Niezawodność, bezpieczeństwo i suwerenność z założenia.
Opracowana w Szwajcarii, Hanya łączy niezawodność biznesową, ścisłą izolację danych najemców, europejski hosting w chmurze i suwerenność cyfrową.
Wsparcie techniczne 24/7
Zintegrowany system zgłoszeń i całodobowa pomoc ekspertów.
Wsparcie techniczne jest integralną częścią platformy Hanya. Dzięki wbudowanemu systemowi ticketowemu uczestnicy, trenerzy i administratorzy mogą wygodnie przesyłać zapytania, śledzić status rozwiązywania problemów i uzyskiwać błyskawiczną pomoc bezpośrednio w aplikacji. Dedykowany zespół inżynierów gwarantuje niezawodność operacyjną w trybie 24/7.
Zaawansowane logowanie i monitoring
Telemetria w czasie rzeczywistym i wykrywanie anomalii z Prometheus i Grafana.
Niezawodność korporacyjna wymaga nieustannej i precyzyjnej obserwowalności. Hanya wykorzystuje Prometheus do zbierania metryk oraz panele Grafana do monitorowania stanu instancji, opóźnień API, dostępności serwerów i zużycia zasobów w czasie rzeczywistym — wsparte automatycznym powiadamianiem o incydentach i restrykcyjnymi umowami SLA.
