Affidabile, sicuro e sovrano fin dalla progettazione.
Sviluppato in Svizzera, Hanya combina affidabilità enterprise, isolamento rigoroso dei dati dei tenant, hosting cloud europeo e sovranità digitale.
Supporto tecnico 24/7
Sistema di ticket integrato e assistenza specializzata 24 ore su 24.
Il supporto è integrato nativamente in Hanya. Grazie al sistema integrato di ticketing e assistenza, partecipanti, docenti e amministratori possono inviare richieste, monitorare la risoluzione dei ticket e ricevere supporto tecnico immediato direttamente nella piattaforma. Il nostro team di ingegneri dedicato garantisce disponibilità costante e continuità operativa.
Logging e monitoraggio all'avanguardia
Telemetria in tempo reale e rilevamento anomalie con Prometheus e Grafana.
L'affidabilità aziendale richiede un'osservabilità continua e approfondita. Hanya adotta la raccolta di metriche avanzata con Prometheus e dashboard dinamiche Grafana per monitorare in tempo reale stato dei tenant, latenze delle API, uptime dei server e allocazione delle risorse, supportati da notifiche automatiche e SLA rigorosi.
