Fiable, sécurisé et souverain dès la conception.
Développée en Suisse, Hanya associe fiabilité d'entreprise, isolation stricte des données locataires, hébergement cloud européen et souveraineté numérique.
Support technique 24h/24 et 7j/7
Système de tickets intégré et assistance experte en continu.
Le support est intégré au cœur de Hanya. Grâce au système d'assistance et de tickets intégré, apprenants, formateurs et administrateurs peuvent ouvrir des demandes, suivre leur résolution et obtenir une aide technique rapide directement dans la plateforme. Nos ingénieurs dédiés assurent une disponibilité continue 24/7 pour une exploitation sans interruption.
Journalisation et supervision de pointe
Télémétrie en temps réel et détection d'anomalies avec Prometheus et Grafana.
La fiabilité d'entreprise repose sur une observabilité profonde et continue. Hanya intègre la collecte de métriques Prometheus et des tableaux de bord Grafana pour surveiller la santé des locataires, les latences d'API, la disponibilité et les ressources en temps réel — appuyés par des alertes automatiques et des garanties SLA strictes.
