Zuverlässig, sicher und souverän by Design.
In der Schweiz entwickelt, verbindet Hanya Zuverlässigkeit, strikte Mandantenisolation, europäisches Cloud-Hosting und digitale Souveränität.
24/7 Technischer Support
Integriertes Ticketsystem und persönliche Unterstützung rund um die Uhr.
Support ist direkt in Hanya integriert. Dank des integrierten Ticket- und Hilfesystems können Teilnehmende, Dozierende und Administratoren Anfragen direkt auf der Plattform einreichen, den Bearbeitungsstatus verfolgen und schnelle technische Hilfe erhalten. Unser spezialisiertes Engineering-Team garantiert höchste Erreichbarkeit und zuverlässigen Betrieb rund um die Uhr.
State-of-the-Art Logging & Monitoring
Echtzeit-Telemetrie und Anomalieerkennung mit Prometheus und Grafana.
Zuverlässigkeit im Unternehmensbetrieb erfordert lückenlose und transparente Beobachtbarkeit. Hanya setzt auf modernste Metrikerfassung mit Prometheus und dynamische Grafana-Dashboards, um Systemgesundheit, Latenzen, Uptime und Ressourcen in Echtzeit zu überwachen — ergänzt durch automatische Alarmierung und verbindliche SLAs.
